Beritamerdeka.co.id – Prosedur pelayanan pasien peserta BPJS Kesehatan di Rumah Sakit, menjadi indikator keberhasilan program Universal Health Coverage (UHC) di Kota Tegal.
Masyarakat diminta tidak khawatir, mengenai stigma yang kerap beredar soal pembedaan layanan kesehatan di rumah sakit, terkait kepesertaan BPJS Kesehatan yang berbeda kelas.
Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kardinah Kota Tegal terkait pasien yang menggunakan BPJS kesehatan terus diupayakan dengan optimal. Hal itu disampaikan oleh ketua komisi II DPRD Kota Tegal, Zaenal Nurohman kepada awak media diruang rapat komisi II. Selasa 17 Juni 2025.
Ia juga mengatakan peningkatan ketersediaan fasilitas dan alat medis di rumah sakit juga penting untuk mendukung pelayanan BPJS kesehatan yang optimal.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan BPJS kesehatan di Rumah Sakit tergolong baik, namun ada pula yang menemukan adanya kendala dalam pelaksanaannya, seperti waktu tunggu yang lama dan perbedaan perlakuan antara pasien BPJS dan non-BPJS.
Dirinya memastikan tidak ada pembedaan pelayanan kesehatan di rumah sakit, untuk pasien peserta BPJS Kesehatan kelas III, kelas II, hingga kelas I. Semua layanan dipastikan sesuai ketentuan dan prosedur yang sudah disahkan.” Katanya
“Meskipun ada upaya untuk meningkatkan pelayanan BPJS kesehatan di rumah sakit, masih terdapat beberapa kendala yang perlu diatasi. Perlu adanya evaluasi, perbaikan sistem, peningkatan kualitas SDM, serta penyediaan fasilitas dan administrasi yang memadai agar pelayanan BPJS di rumah sakit bisa lebih optimal dan memberikan kepuasan bagi pasien.”Ucapnya Zaenal selaku ketua komisi II DPRD Kota Tegal.
Selaku ketua komisi II DPRD Kota Tegal, bidang pengawasan terhadap rumah sakit Zaenal Nurohman menilai terkait fasilitas dan pelayanan di RSUD Kardinah sudah sangat baik,”kita bisa lihat dari mulai gedungnya warna catnya yang berkualitas taman depan dan sekelilingnya terlihat indah.” Tuturnya Zaenal panggilan akrabnya.
“Harapannya fasilitas dan pelayanan kedepannya lebih lengkap dan maksimal, jadi semua masyarakat dapat pelayanan yang memuaskan.” Tandasnya. (Zaen)
