Beritamerdeka.co.id – Bukan hanya dituntut menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, kepolisian kini dituntut mampu menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, responsif, dan humanis. Komitmen tersebut mengantarkan Polres Tegal meraih apresiasi tingkat nasional dalam ajang Pemimpin Daerah Awards 2026.
Polres Tegal menjadi penerima apresiasi kategori Pelayanan Publik yang diselenggarakan iNews Media Group di Convention Hall Lantai 14 iNews Tower, Jakarta, pada Kamis (27/8/2026).
Apresiasi tersebut diberikan atas komitmen Polres Tegal dalam menghadirkan wajah pelayanan kepolisian yang tidak sekadar administratif, tetapi juga mengedepankan empati, kecepatan respons, serta solusi terhadap berbagai kebutuhan masyarakat.
Beragam layanan kepolisian menjadi bagian dari penilaian, mulai dari pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) hingga penanganan pengaduan masyarakat yang dilakukan secara mudah, cepat, dan profesional.
Tak berhenti pada pelayanan administrasi, Polres Tegal juga dinilai memiliki respons cepat dalam menghadapi berbagai persoalan masyarakat, termasuk penanganan bencana maupun persoalan sosial yang membutuhkan kehadiran kepolisian secara langsung.
Di bawah kepemimpinan Kapolres Tegal AKBP Bayu Prasatyo, orientasi pelayanan terus diarahkan agar tidak sebatas menyelesaikan tugas, tetapi juga mampu memberikan rasa aman sekaligus solusi bagi masyarakat.
Pendekatan tersebut diwujudkan melalui kehadiran personel di tengah masyarakat, komunikasi yang terbuka, serta respons cepat terhadap laporan maupun kebutuhan warga.
Tak Hanya Kamtibmas, Sentuh Persoalan Kesehatan
Komitmen Polres Tegal dalam memberikan pelayanan publik juga diperkuat melalui berbagai inovasi yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat, salah satunya di bidang kesehatan melalui program TOSS TB TESLA.
Inovasi tersebut mendukung upaya Pemerintah Kabupaten Tegal dalam melakukan tracing, pemantauan, serta pendampingan terhadap masyarakat yang mengidap tuberkulosis (TB) paru hingga menjalani proses pengobatan.
Program tersebut menjadi salah satu gambaran bahwa peran kepolisian tidak hanya berkutat pada persoalan keamanan dan ketertiban, tetapi juga dapat hadir dalam membantu menyelesaikan persoalan sosial dan kesehatan yang dihadapi masyarakat.
Dalam tayangan apresiasi Pemimpin Daerah Awards 2026, Polres Tegal disebut menghadirkan wajah pelayanan kepolisian yang humanis, responsif, dan dekat dengan masyarakat.
“Kepolisian Resor Tegal menghadirkan wajah pelayanan kepolisian yang humanis, responsif dan dekat dengan masyarakat. Mendukung layanan SIM, SKCK, dan penanganan aduan yang mudah dan profesional. Cepat menangani masalah termasuk bencana dan kesehatan masyarakat. AKBP Bayu Prasetyo menegaskan, melayani dengan empati, bertindak dengan solusi.”
Apresiasi tingkat nasional tersebut menjadi pengakuan atas berbagai upaya Polres Tegal dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Di sisi lain, penghargaan itu juga menjadi tantangan agar standar pelayanan yang telah dibangun dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan.
Kapolres Tegal AKBP Bayu Prasatyo menegaskan, terciptanya situasi keamanan dan ketertiban yang kondusif tidak terlepas dari dukungan masyarakat serta sinergi dengan seluruh unsur terkait.
“Hubungan yang harmonis antara Polri dan masyarakat tidak lepas dari peran serta jajaran Forkopimda Kabupaten Tegal yang selama ini telah membantu dan bekerja sama dengan Polres Tegal dalam menciptakan kondisi masyarakat yang aman dan nyaman,” ujar AKBP Bayu Prasatyo.
Menurutnya, apresiasi yang diterima bukan menjadi alasan untuk berpuas diri. Sebaliknya, penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Atas apresiasi yang diberikan ini, kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Kapolri dan Kapolda Jateng yang telah membimbing dan memberikan masukan kepada kami, sehingga bisa terwujud Kabupaten Tegal yang aman dan kondusif seperti saat ini,” tambahnya.
Penghargaan Pemimpin Daerah Awards 2026 sekaligus menjadi momentum bagi Polres Tegal untuk memperkuat komitmen menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat, profesional, humanis, dan dapat diandalkan.
Dengan semangat “melayani dengan empati, bertindak dengan solusi”, Polres Tegal menegaskan komitmennya untuk terus hadir di tengah masyarakat. Bukan hanya sebagai penjaga keamanan, tetapi juga sebagai institusi yang mampu memberikan manfaat nyata dan membangun kepercayaan publik.***
